Datenschutzerklärung

Cher utilisateur du site web, Par la présente, nous souhaitons vous informer sur le traitement de vos données personnelles par nos soins ainsi que sur vos droits en matière de protection des données.

 

I. Nom et coordonnées du responsable

TradeSpot AG,
Représenté par le directeur général Aurimas Pocius
Petersplatz 3,
4051 Bâle

Tel. +41784081860
E-Mail: info@healthygarden.ch

La responsabilité de la licéité du traitement de vos données personnelles sur ce site.

II. Traitement des données sur le site we

1. Collecte de données à caractère personnel lors de l'utilisation du site web à des fins informatives

Lorsque vous utilisez le site web à des fins exclusivement informatives, c'est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous fournissez pas d'autres informations, nous ne recueillons que les données personnelles que votre navigateur envoie à notre serveur. Si vous souhaitez consulter notre site web, nous recueillons les données suivantes, qui sont techniquement nécessaires pour que nous puissions afficher notre site web et en assurer la stabilité et la sécurité :

  • Adresse IP
  • Date et heure de la demande d’information
  • Décalage horaire par rapport au fuseau horaire de Greenwich (GMT)
  • Contenu de la demande (page concrète)
  • Statut d'accès / code de statut http
  • Quantité de données transmises dans chaque cas
  • Site web d'où provient la demande
  • Navigateur
  • Système d'exploitation et son interface
  • Langue et version du logiciel de navigation

Nous stockons les données dans les fichiers Log du serveur et les supprimons après 72 heures. La base juridique est l'art. 6 al. 1 p. 1 lit. f DSGVO.

En plus des données mentionnées ci-dessus, des cookies sont stockés sur votre ordinateur lorsque vous utilisez notre site web. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre disque dur en fonction du navigateur que vous utilisez et par lesquels certaines informations sont transmises au site qui crée le cookie (dans ce cas, par nous). Les cookies ne peuvent pas exécuter de programmes ni transférer de virus à votre ordinateur. Ils sont utilisés pour rendre l'internet dans son ensemble plus amical envers les utilisateurs et plus efficace. La base juridique est l'art. 6 al. 1 p. 1 lit. f DSGVO. Les cookies servent également à simplifier le processus de commande en enregistrant certains paramètres (par exemple, en mémorisant le contenu du panier d'achat et une liste de souhaits virtuelle pour une visite ultérieure sur notre site web). La base juridique est l'art. 6 al. 1 phrase 1 lit. b DSGVO.

Ce site web utilise des cookies transitoires et des cookies persistants.

Les cookies transitoires sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez le navigateur. Cela inclut notamment les cookies de session. Ces derniers stockent un " identifiant de session ", avec lequel diverses requêtes de votre navigateur peuvent être attribuées à la session partagée en question. Cela permet de reconnaître votre ordinateur lorsque vous revenez sur notre site web. Les cookies de session sont supprimés lorsque vous vous déconnectez ou fermez le navigateur.

Les cookies persistants sont automatiquement supprimés après une période de temps déterminée, qui peut varier selon le cookie. Vous pouvez à tout moment supprimer les cookies dans les paramètres de sécurité de votre navigateur.

Vous pouvez configurer les paramètres de votre navigateur en fonction de vos préférences et, par exemple, refuser d'accepter les cookies de tiers (par exemple, Google Analytics) ou tous les cookies. Nous tenons à souligner que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site web.

2. Traitement des données à caractère personnel lors d’une commande dans notre boutique en ligne

  • Commande en tant qu’invité

Si vous souhaitez commander dans notre boutique en ligne, il est nécessaire pour la conclusion du contrat que vous fournissiez les données personnelles dont nous avons besoin pour le traitement du contrat. Les données obligatoires nécessaires au traitement du contrat sont marquées distinctement, les champs restants sont facultatifs. Nous traitons les données que vous nous fournissez pour gérer votre commande. La base juridique pour le traitement de vos données est l'article 6, paragraphe 1, p. 1 lit. b DSGVO.

Vous n'êtes ni légalement ni contractuellement obligé de fournir vos données personnelles. Sans les données nécessaires au traitement de votre commande, vous ne pourrez malheureusement pas faire d'achats dans notre boutique en ligne.

  • Compte de client

Une autre possibilité est de créer volontairement un compte client, grâce auquel nous pouvons stocker vos données pour des achats ultérieurs. Lorsque vous créez un compte client, les données que vous fournissez seront stockées de manière révocable. Nous traitons les données aux fins suivantes :

  • Traitement des commandes
  • Vue d'ensemble des commandes que vous avez passées et possibilité simple de renouveler les commandes
  • Gestion de votre liste de souhaits
  • Gestion des informations relatives à votre compte
  • Enregistrement de vos moyens de paiement
  • Vue d'ensemble de vos évaluations de produits
  • Gestion de votre abonnement à la newsletter

La base juridique du traitement des données est l'art. 6 al. 1 phrase 1 lit. f DSGVO. Notre intérêt légitime est de vous fournir un bon service lorsque vous utilisez notre offre en ligne. Si le traitement des données est nécessaire pour le traitement d'une commande ou sert à la conclusion d'un contrat, l'art. 6 al. 1 phrase 1 lit. b ODASG est la base légale appropriée.

Vous pouvez à tout moment faire modifier les données stockées à votre sujet. Vous pouvez en tout temps supprimer votre compte client dans l'espace client sous "Informations du compte". Pour supprimer votre compte client, vous pouvez également contacter les coordonnées indiquées dans la section I. Si les données sont nécessaires à l'exécution d'un contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, un effacement prématuré des données n'est possible que si aucune obligation contractuelle ou légale n'empêche un tel effacement.

Vous n'êtes ni légalement ni contractuellement obligé de fournir vos données personnelles dans un compte client. Vous pouvez commander en tant qu'"invité" (voir section II. 2. a)).

  1. aa) Enregistrement et identification

Vous pouvez vous inscrire pour avoir un compte client en indiquant votre nom, votre prénom et votre adresse électronique. Avec vos données d'accès (adresse électronique et mot de passe), vous pouvez vous connecter. Au moment de l'enregistrement, les données suivantes sont également stockées : Date et heure de l'enregistrement, date et heure de votre dernière connexion. La base juridique du traitement est l'art. 6 al. 1 phrase 1 lit. a DSGVO (consentement). En cliquant sur la case à cocher correspondante durant le processus d'enregistrement, vous consentez au traitement des données dans le cadre de votre inscription à notre compte client. Vous pouvez révoquer votre inscription à tout moment en supprimant votre compte client (voir section II. 2. a)) ou en contactant les coordonnées mentionnées dans la section I. Pour ce faire, vous pouvez contacter les coordonnées mentionnées à la section I. Veuillez noter que la légalité du traitement effectué sur la base de votre consentement jusqu'à la révocation reste inchangée.

  1. bb) Identification par Facebook (Facebook-Connect)

Un plug-in intégré à notre site web vous permet de raccourcir le processus d'inscription et de commande en vous connectant avec votre compte Facebook déjà existant. Pour l'inscription, vous serez redirigé vers la page Facebook, où vous pourrez vous connecter avec vos données d'utilisateur.

Dès que vous vous serez connecté, notre serveur établira une connexion avec les serveurs de Facebook. Les données que vous avez déclarées comme étant visibles sur Facebook, telles que votre pseudonyme, l'adresse électronique enregistrée sur Facebook, votre identifiant d'utilisateur, votre date de naissance, votre genre, vos photos de profil et d'arrière-fond, votre liste d'amis, les informations sur vos goûts et préférences ainsi que votre pays et votre langue, nous sont transmises. L'échange de données se fait également dans le sens inverse. Nous envoyons à Facebook des informations sur votre comportement de navigation (par exemple, les produits qui vous ont intéressé, le contenu que vous avez consulté et les produits que vous avez achetés chez nous).

La base juridique du traitement des données dans le cadre de Facebook Connect est l'article 6, paragraphe 1, première phrase, lit. a DSGVO (consentement). En cliquant sur la case à cocher correspondante, vous activez le bouton "Se connecter à Facebook" et consentez au traitement des données. À cette fin, vous pouvez contacter les coordonnées mentionnées dans la section I. Veuillez noter que la licéité du traitement effectué sur la base de votre consentement reste inchangée jusqu'à la révocation.

Coordonnées de Facebook :

Facebook Ireland Ltd,

4, Grand Canal Square,

Grand Canal Harbour,

Dublin 2 Irlande.

Facebook s'est soumis aux mesures appelées de protection de la privacité de l'Union Européenne et des États-Unis. De plus amples informations sont disponibles sur le site www.privacyshield.gov.

Pour plus d'informations sur Facebook Connect et les paramètres de confidentialité, veuillez consulter l'avis de confidentialité et les conditions d'utilisation de Facebook à l'adresse www.facebook.com.

  1. cc) Identification par Google (Google Sign In)

Un plug-in intégré à notre site web vous permet de raccourcir le processus d'inscription et de commande en vous connectant avec votre compte Google déjà existant. Pour l'inscription, vous serez redirigé vers la page de Google, où vous pourrez vous connecter avec vos données d'utilisateur.

Dès que vous vous serez connecté, notre serveur établira une connexion avec les serveurs de Google. Une fois que vous vous êtes connecté, notre serveur se connectera aux serveurs de Google. Cela permet de relier votre profil Google à notre site web. Cela nous donne accès à vos données stockées chez Google. Cela comprend votre nom Google, votre identifiant d'utilisateur, votre adresse électronique Google, votre âge et votre genre.

La base juridique du traitement des données dans le cadre de Facebook Connect est l'article 6, paragraphe 1, première phrase, lit. a DSGVO (consentement). En cliquant sur la case à cocher correspondante, vous activez le bouton "Se connecter à Facebook" et consentez au traitement des données. À cette fin, vous pouvez contacter les coordonnées mentionnées dans la section I. Veuillez noter que la licéité du traitement effectué sur la base de votre consentement reste inchangée jusqu'à la révocation.

Coordonnées de Google :

Google Dublin, Google Ireland Ltd.

Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland

Google s'est soumis aux mesures appelées de protection de la privacité de l'Union Européenne et des États-Unis. De plus amples informations sont disponibles sur le site www.privacyshield.gov.

Pour plus d'informations sur Google Sign In et les paramètres de confidentialité, veuillez consulter l'avis de confidentialité et les conditions d'utilisation de Facebook à l'adresse www.google.com.

  • Transmission de données à caractère personnel pour le traitement de votre commande

Selon le mode de paiement que vous choisissez, nous transmettrons vos données aux fournisseurs suivants pour le traitement des paiements:

Paiement par Mastercard
Mastercard Europe SA
Chaussée de Tervuren 198A
B-1410 Waterloo
Belgique

Paiement par VISA
Visa Inc.
900 Metro Center Boulevard
Foster City, CA 94404
ÉTATS-UNIS 


 

3. Formulaire de contact

Lorsque vous nous contactez via notre formulaire de contact ou par e-mail, les données que vous fournissez seront traitées afin de satisfaire votre demande.

Afin de répondre à la demande de contact via le formulaire correspondant, il est nécessaire que vous fournissiez vos données personnelles, dont nous avons besoin pour répondre à votre demande. Ces informations sont marquées distinctement en tant que données obligatoires. Les détails supplémentaires sont facultatifs.

Nous traitons vos données personnelles obtenues via le formulaire de contact ou par e-mail pour répondre à votre demande. La base juridique est l'art. 6 al. 1 p. 1 lit. f DSGVO. Nous avons un intérêt économique légitime à être contactés par de potentiels clients ou autres parties intéressées via le formulaire de contact ou par courrier électronique. Notre formulaire de contact est un service que nous fournissons pour vous permettre, en tant que client (potentiel), de nous contacter rapidement et facilement. Ainsi, nous aimerions vous offrir un bon service client. Les demandes de contact servent souvent à initier une relation contractuelle. A cet égard, l'art. 6 al. 1 phrase 1 lit. b DSGVO est la base juridique appropriée.

Vous n'êtes ni légalement ni contractuellement obligé de fournir vos données. Toutefois, nous ne pouvons répondre à votre demande que si vous fournissez les données susmentionnées - marquées comme étant obligatoires.

4. Inscription à la newsletter

Avec votre accord, vous pouvez vous abonner à notre newsletter, avec laquelle nous vous informons des offres actuelles intéressantes concernant les produits de notre boutique en ligne.

Pour l'inscription à notre newsletter, nous utilisons la procédure dite de double opt-in. Cela signifie qu'après votre inscription, nous vous enverrons un e-mail à l'adresse électronique fournie, dans lequel nous vous demanderons de confirmer que vous souhaitez bien recevoir le bulletin d'information. Si vous ne confirmez pas votre inscription, vos informations seront automatiquement supprimées.  En outre, nous enregistrons votre adresse IP et l'heure de l'enregistrement et de la confirmation. Le but de cette procédure est de pouvoir prouver votre enregistrement et, si nécessaire, de clarifier tout usage inapproprié éventuel de vos données personnelles.

Votre adresse électronique est la seule information nécessaire pour l'envoi de la lettre d'information. La fourniture d'autres données, marquées de manière distincte, est volontaire et sert à vous adresser personnellement. Après votre confirmation, nous enregistrons les données que vous nous avez fournies pour l'envoi de la newsletter. La base juridique est l'art. 6 al. 1 p. 1 lit. a DSGVO (consentement).

Vous pouvez révoquer votre consentement à l'envoi du bulletin d'information à tout moment et vous désabonner de la newsletter. Vous pouvez révoquer votre consentement en cliquant sur le lien fourni dans chaque e-mail contenant la newsletter, en utilisant le formulaire fourni sur notre site web sous la rubrique "Désinscription à la newsletter" ou en envoyant un message aux coordonnées mentionnées ci-dessus. La révocation n'est effective que pour l'avenir, c'est-à-dire que la révocation n'affecte pas la licéité du traitement des données effectué sur la base du consentement donné jusqu'à la révocation.

Vous n'êtes ni légalement ni contractuellement obligé de fournir votre adresse électronique pour l'envoi du bulletin d'information. Toutefois, nous ne pouvons vous envoyer notre bulletin d'information que si vous nous communiquez votre adresse électronique.

5. Avis des clients

Nous serions heureux que vous évaluiez nos produits sur notre site web. Votre critique sera publiée avec le "surnom" que vous aurez indiqué. Nous vous recommandons d'utiliser un pseudonyme au lieu de votre nom personnel. Lorsque vous soumettez une évaluation, nous enregistrons votre adresse IP, que nous supprimons au bout d'une semaine. Le stockage est nécessaire pour que nous puissions nous défendre en justice en cas de publication éventuelle de contenus illégaux. La base juridique est l'art. 6 al. 1 p. 1 lit. f DSGVO. Les évaluations ne sont pas vérifiées avant d'être publiées. Nous nous réservons le droit de supprimer les évaluations si une tierce partie les juge illégales.

6. Réseaux sociaux

a) Liens vers nos réseaux sociaux

Des liens vers nos sites de réseaux sociaux (Facebook, Instagram, YouTube) sont inclus sur notre site web. Si vous visitez notre site web et cliquez sur l'un de ces liens, vous serez directement redirigé vers le site correspondant. Nous vous y informons sur le traitement des données.

b) AddtoAny – Favoris & Partage

Sur notre site web, nous utilisons le service AddToAny. Cela vous donne la possibilité d'interagir avec les réseaux sociaux et d'autres utilisateurs, afin que nous puissions améliorer notre offre et rendre celle-ci plus intéressante pour vous en tant qu'utilisateur. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, p. 1 lit. f DSGVO.

Grâce à ces plug-ins, votre navigateur Internet établit une connexion directe avec les serveurs de AddToAny et, le cas échéant, avec le réseau social sélectionné. Cela se produit déjà lorsque vous visitez nos pages. Les destinataires reçoivent les informations que vous avez sollicitées sur le site web correspondant de notre offre en ligne et les données mentionnées dans la section II. 1 " Collecte de données à caractère personnel lors de l'utilisation du site web à des fins informatives ". Ces informations sont traitées sur les serveurs de AddToAny aux États-Unis. Lorsque vous utilisez AddToAny, des cookies sont employés. Grâce au cookie, AddToAny est à même de savoir quelles sont les autres pages dotées du plug-in AddToAny et quels sont les réseaux sociaux que vous visitez. Si vous envoyez du contenu de notre site web à des réseaux sociaux, une connexion peut être établie entre votre visite sur notre site web et votre profil d'utilisateur sur le réseau social correspondant. Nous n'avons aucune influence sur les données collectées et les procédures de traitement des données, et nous n'avons pas non plus connaissance de l'étendue de la collecte des données, des objectifs du traitement, ou des périodes de conservation de ces informations. Nous ne disposons pas non plus d'informations sur la suppression des données collectées par le fournisseur du plug-in.

Le fournisseur de plug-ins stocke ces données sous forme de profils d'utilisateurs et les utilise à des fins de publicité, d'études de marché et/ou de conception de son site web en fonction de la demande. Une telle évaluation est notamment effectuée (même pour les utilisateurs qui ne sont pas connectés) pour proposer une publicité adaptée aux besoins personnels et pour informer les autres utilisateurs du réseau social de vos activités sur notre site web. Vous avez un droit d'opposition à la création de ces profils d'utilisateur, en vertu duquel vous devez contacter le fournisseur de plug-in respectif afin d'exercer ce droit.

Si vous ne souhaitez pas participer à cette procédure, vous pouvez exercer votre opt-out directement via ce lien: http://optout.networkadvertising.org/?c=1

Vous trouverez de plus amples informations sur l'objectif et la portée de la collecte de données et de leur traitement par AddToAny, ainsi que des informations complémentaires sur vos droits à cet égard et sur les options de paramétrage pour protéger votre vie privée à l'adresse www.addtoany.com.

7. Google Analytics

Ce site web utilise Google Analytics, un service d'analyse web de Google Inc. ("Google"). Google Analytics utilise des "cookies", qui sont des fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur, pour aider le site internet à analyser l'utilisation du site par ses utilisateurs. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis, où elles sont aussi stockées. Toutefois, si l'anonymisation des adresses IP est activée sur ce site, votre adresse IP sera préalablement raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transférée à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. Au nom de l'exploitant de ce site web, Google utilisera ces informations dans le but d'évaluer l'utilisation du site web, de compiler des rapports sur l'activité du site web et de fournir d'autres services liés à l'activité du site web et à l'utilisation d'Internet.

Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur, mais veuillez noter que si vous le faites, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser toutes les fonctionnalités de ce site web. Vous pouvez également empêcher la collecte des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) par Google et le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in du navigateur disponible sous le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Ce site web utilise Google Analytics avec l'extension "_anonymizeIp()". Cela permet de gérer les adresses IP sous une forme abrégée, excluant ainsi la possibilité de références personnelles. Si les données collectées à votre sujet contiennent une référence personnelle, celle-ci est immédiatement exclue et les données personnelles sont donc instantanément supprimées.

Nous utilisons Google Analytics pour analyser et améliorer régulièrement l'utilisation de notre site web. Nous pouvons utiliser les statistiques obtenues pour améliorer notre offre et la rendre plus intéressante pour vous en tant qu'utilisateur. Pour les cas exceptionnels dans lesquels des données personnelles sont transférées aux États-Unis, Google s'est soumis à l'accord de protection de la vie privée entre l'Union Européenne et les États-Unis. Vous trouverez de plus amples informations sur le site www.privacyshield.gov. La base légale pour l'utilisation de Google Analytics est l'art. 6 al. 1 p. 1 lit. f DSGVO.

Ce site web utilise Google Analytics pour une analyse des flux de visiteurs au-delà d’un dispositif, qui est effectuée via un identifiant utilisateur.

Coordonnées de Google:

Google Dublin, Google Ireland Ltd.
Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande
Fax : +353 (1) 436 1001

Les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité peuvent être consultées sur le site web de Google (www.google.de).

8. Suivi de conversion de Google AdWords

Nous utilisons l'offre de Google AdWords pour attirer l'attention sur nos offres intéressantes au moyen de matériel publicitaire (appelé Google AdWords) sur des sites web externes. Les données relatives aux campagnes publicitaires permettent de déterminer le succès des différentes mesures publicitaires. Les succès publicitaires possibles (appelés conversions) peuvent par exemple être l'inscription à notre newsletter ou la commande d'un produit. De cette manière, nous poursuivons l'intérêt d'afficher les publicités qui vous intéressent, de rendre notre site plus intéressant pour vous et de parvenir à un calcul équitable des coûts publicitaires. La base juridique du traitement des données est l'art. 6, al. 1, S. 1 lit. f DSGVO.

Afin de pouvoir mesurer vos actions à la suite d'un clic AdWords, une interaction de cookies et de points de mesurage (appelés pixels de mesure) sur notre site web est nécessaire. Le cookie est déjà activé lorsque vous cliquez sur l'affichage de Google AdWords, à condition que les paramètres de votre navigateur le permettent. Si vous passez ensuite par notre processus de commande et le finalisez ("Merci pour votre achat"), un pixel de mesure sera intégré sur la page de confirmation. Le contenu du cookie est lu et le système AdWords reçoit un feedback indiquant quel navigateur (représenté par un identifiant de cookie) a réalisé une conversion. En plus de l'identifiant du cookie, d'autres variables peuvent être transférées via le pixel AdWords (par exemple la valeur du panier d'achat).

Google ne nous fournit que des évaluations statistiques. Grâce à ces évaluations, nous pouvons voir quelles sont les mesures publicitaires utilisées qui sont particulièrement efficaces. Nous ne recevons aucune autre donnée résultant de l'utilisation du matériel publicitaire, en particulier nous ne pouvons pas vous identifier sur la base de ces informations.

En raison des outils de marketing utilisés, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur de Google. Nous n'avons aucune influence sur l'étendue et l'utilisation ultérieure des données collectées par Google par le biais de cet outil et vous informons donc en fonction de l'état de nos connaissances : grâce à l'intégration de AdWords Conversion, Google reçoit de notre part l'information selon laquelle vous avez consulté la partie correspondante de notre site ou cliqué sur une de nos annonces. Si vous êtes inscrit à un service Google, Google peut associer la visite à votre compte. Même si vous n'êtes pas enregistré chez Google ou si vous ne vous êtes pas connecté, il est possible que le fournisseur découvre et enregistre votre adresse IP.

Vous pouvez empêcher la participation à ce processus de suivi de plusieurs façons : a) en ajustant les paramètres de votre logiciel de navigation en conséquence, notamment en supprimant les cookies de tiers, ce qui vous empêchera de recevoir des publicités de tiers ; b) en désactivant les cookies pour le suivi des conversions en configurant votre navigateur pour qu'il bloque les cookies du domaine "www.googleadservices.com", https://www.google.de/settings/ads, ce paramètre étant supprimé si vous supprimez vos cookies ; c) en désactivant les publicités d'intérêt des fournisseurs qui font partie de la campagne d'autorégulation "About Ads" via le lien http://www.aboutads.info/choices, ce paramètre étant supprimé lorsque vous supprimez vos cookies ; d) en les désactivant de manière permanente dans vos navigateurs Firefox, Internet Explorer ou Google Chrome sous le lien http://www.google.com/settings/ads/plugin.  Nous tenons à souligner que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de cette offre dans leur intégralité.

Coordonnées de Google:

Google Dublin, Google Ireland Ltd.
Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande
Fax : +353 (1) 436 1001

Les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité peuvent être consultées sur le site web de Google (www.google.de). Google s'est soumis aux mesures de protection de la vie privée en place entre l'Union Européenne et les États-Unis. De plus amples informations sont disponibles sur le site www.privacyshield.gov.

9. Suivi de conversion de Facebook

Avec le suivi des conversions sur Facebook, nous voulons une plus grande transparence sur la cause de certains succès publicitaires (les soi-disant événements). Le suivi des conversions sur Facebook nous permet de savoir si certains succès publicitaires sur notre site web sont le résultat d'un clic sur une publicité Facebook. Les succès publicitaires possibles (appelés conversions) peuvent être, par exemple, l'inscription à notre bulletin d'information ou la commande d'un produit. De cette manière, nous poursuivons l'intérêt d'afficher les publicités qui vous intéressent, de rendre notre site plus intéressant pour vous et de parvenir à un calcul équitable des coûts publicitaires. La base juridique du traitement des données est l'art. 6, al. 1, S. 1 lit. f DSGVO.

Afin de mesurer vos actions sur notre site web à la suite d'un contact avec une publicité Facebook, une interaction de cookies, de données de connexion et de points de mesure (appelés pixels de mesure) sur notre site web est nécessaire. Le cookie est placé dans le navigateur lorsque vous vous connectez à Facebook. Si vous utilisez Facebook sur plusieurs dispositifs ou navigateurs avec le même login, ces terminaux et navigateurs peuvent être associés à vous. Si vous passez ensuite par notre processus de commande et le finalisez ("Merci pour votre achat"), un pixel de mesure du suivi des conversions Facebook (appelé "évènement" par Facebook) sera intégré sur la page de confirmation. Le contenu du cookie est lu et le système Facebook reçoit ainsi un retour d'information sur l'utilisateur dont la connexion a été convertie. En plus de l'ID du cookie, d'autres paramètres de l'événement peuvent être transférés (par exemple, la valeur du panier d'achat). Grâce au "cross-device tracking", il est possible, par exemple, d'attribuer un succès publicitaire sur un ordinateur à un contact publicitaire précédent sur un smartphone.

Facebook ne nous fournit que des évaluations statistiques. Sur la base de ces évaluations, nous pouvons identifier les mesures publicitaires utilisées qui sont particulièrement efficaces. Nous ne recevons aucune autre donnée résultant de l'utilisation du matériel publicitaire, en particulier nous ne pouvons pas vous identifier sur la base de ces informations.

Pour les utilisateurs connectés de Facebook, la désactivation est possible à partir du site https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#_.

Coordonnées de Facebook:

Facebook Ireland Ltd.,
4 Grand Canal Square,
Grand Canal Harbour,
Dublin 2, Irlande.

Les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité peuvent être consultées sur le site web de Facebook (www.facebook.com). Facebook s'est soumis aux mesures de protection de la vie privée en place entre l'Union Européenne et les États-Unis. De plus amples informations sont disponibles sur le site www.privacyshield.gov.

10. Google Remarketing

Sur notre site web, nous utilisons Google Remarketing. Notre objectif est d'augmenter la probabilité d'un achat en nous adressant aux utilisateurs qui ont déjà visité notre site web. Grâce à Google Remarketing, les annonces vous sont présentées en tant qu'utilisateur du réseau publicitaire de Google afin de vous adresser à nouveau de manière ciblée dans le but d'augmenter le souvenir de la publicité ou de déclencher de nouvelles visites sur le site web annoncé. La base juridique du traitement des données est l'art. 6 al. 1 phrase 1 lit. f DSGVO.

Cela se fait au moyen de cookies stockés dans votre navigateur, que Google utilise pour enregistrer et évaluer votre comportement d'utilisateur lorsque vous visitez différents sites web (voir section II. 7). Cela permet à Google de repérer votre précédente visite sur notre site web.

Selon Google, il n'y a pas de combinaison des données collectées dans le cadre du Remarketing avec vos données personnelles, qui peuvent être stockées par Google. Selon Google, la pseudonymisation est notamment utilisée.

Coordonnées de Google :
Google Dublin, Google Ireland Ltd.
Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande
Fax : +353 (1) 436 1001

Les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité peuvent être consultées sur le site web de Google (www.google.de). Google s'est soumis aux mesures de protection de la vie privée en place entre l'Union Européenne et les États-Unis. De plus amples informations sont disponibles sur le site www.privacyshield.gov.

11. Polices de caractères Google

Sur ce site, nous intégrons les polices de caractères ("Google Fonts") de Google. Ces polices Google sont stockées localement sur le serveur web. Cela signifie qu'aucune donnée n'est transmise à Google lors du chargement de notre site web. L'utilisation de ces caractères est dans l'intérêt d'une présentation uniforme et attrayante de nos offres en ligne. La base juridique est l'art. 6 al. 1 phrase 1 lit. f DSGVO dar. Vous avez la possibilité de vous opposer au traitement des données : https://adssettings.google.com/authenticated.

Google s'est soumis aux mesures de protection de la vie privée en place entre l'Union Européenne et les États-Unis. De plus amples informations sont disponibles sur le site www.privacyshield.gov.

Coordonnées de Google :
Google Dublin, Google Ireland Ltd.
Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande
Fax : +353 (1) 436 1001

Les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité peuvent être consultées sur le site web de Google (www.google.de).

12. Google reCaptcha

Nous utilisons le service reCaptcha de Google pour déterminer si une personne ou un ordinateur effectue une saisie particulière sur notre formulaire de contact ou de newsletter. Google utilise les informations suivantes pour déterminer si vous êtes un humain ou un ordinateur : adresse IP du dispositif utilisé, site web que vous visitez chez nous et sur lequel le captcha est intégré, date et durée de votre visite,  données de reconnaissance du type de navigateur et du système d'exploitation utilisés, compte Google si vous êtes connecté à Google, mouvements de souris sur les zones reCaptcha ainsi que les tâches dans lesquelles vous devez identifier les images. La base juridique du traitement de données décrit est l'article 6, paragraphe 1, point f), du règlement de base sur la protection des données allemand. Nous avons un intérêt légitime à ce que ce traitement de données garantisse la sécurité de notre site web et nous protège contre les entrées automatisées (attaques).

Google s'est soumis aux mesures de protection de la vie privée en place entre l'Union Européenne et les États-Unis. De plus amples informations sont disponibles sur le site www.privacyshield.gov.

Coordonnées de Google :
Google Dublin, Google Ireland Ltd.
Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande
Fax : +353 (1) 436 1001

Les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité peuvent être consultées sur le site web de Google (www.google.de).

13. Publicité postale / publicité par e-mail sans inscription à la newsletter et votre droit d'objection

Nous nous réservons le droit de faire usage de vos nom, prénom et adresse, que nous avons recueillis dans le cadre de votre commande dans la boutique en ligne, afin de vous envoyer par la poste des offres et des informations intéressantes sur nos produits.

Si nous recevons votre adresse électronique dans le cadre de la vente d'un produit ou d'un service et que vous ne vous y êtes pas opposé, nous nous réservons le droit, sur la base de l'article 7, paragraphe 3, de la loi sur la concurrence déloyale, de vous envoyer régulièrement par courrier électronique des offres sur des produits similaires faisant partie de notre gamme de produits, tels que ceux qui ont déjà été achetés. Cela sert à protéger nos intérêts légitimes en nous adressant à nos clients dans le cadre de la publicité, lesquels l'emportent sur les intérêts du client.

La base juridique du traitement est l'art. 6 al. 1 phrase 1 lit. f DSGVO. Nous avons un intérêt économique justifié à faire de la publicité directe personnalisée afin de vous convaincre de nos offres.

Vous pouvez à tout moment vous opposer à cette utilisation de votre adresse électronique en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessus ou via un lien prévu à cet effet dans le courrier publicitaire, sans encourir d'autres frais que les frais de transmission selon les tarifs de base.

Si vous ne le souhaitez pas, vous avez la possibilité de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à cette fin, conformément à l'article 21 du DSGVO. Vous pouvez envoyer votre objection à l'adresse mentionnée ci-dessus dans la section I.

14. Crédits et licences d'images

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511352467 – Politique de confidentialité

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628408376 - Dictionnaire

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15. Conditions de participation au concours Instagram

a) Contenu des conditions de participation et organisateur

Les présentes conditions générales régissent les conditions de participation au concours et tout transfert de droits nécessaire. La description et le déroulement du tirage au sort respectif sont effectués dans le cadre de l'action de tirage au sort respective sur la page Instagram de HEALTHYGARDEN GmbH (https://www.instagram.com/healthygarden_de/).

ab) En participant au concours correspondant, les conditions de participation énoncées sous le point 2 sont acceptées.

ac) Le concours n'est pas affilié à Instagram. Il n'est ni sponsorisé, ni soutenu, ni organisé par Instagram.

b) Participation

ba) Toutes les personnes ayant atteint l'âge de 18 ans et résidant en Allemagne peuvent participer au concours. Sont exclus les employés de HEALTHYGARDEN GmbH et des sociétés affiliées ainsi que les parents de ces employés et leurs proches. La participation avec de fausses identités ou avec des identités de tiers n'est pas autorisée.

bb)Les participants éligibles peuvent participer au concours en aimant la page de fans Instagram et la publication du concours ("J'aime" / "J'adore" clic), en commentant celle-ci et en laissant cette évaluation jusqu'à ce que les gagnants aient été sélectionnés. Les commentaires et les réactions originales ("j'aime") augmentent la probabilité de gagner. Sinon, tous les participants sont égaux.

bc)Une autre condition est que HEALTHYGARDEN GmbH soit affichée ou mentionnée dans les commentaires.

bd)La participation est possible jusqu'au 11.09.2019.

c) Gains et notification des gains

ca) Nous procéderons à un tirage au sort parmi tous les participants éligibles :

Première place:

- Neyla - Percolateur en silicone 35cm
- Emre - Cendrier en polysérine Crâne de couleurs Caméléon
- Gabriela – Broyeur en métal 420 50mm 4 pièces
- Fiete – Broyeur en métal à manivelle 40mm 3 pièces
- T-shirt "Healthygarden" (à la taille souhaitée)

Deuxième place:

- Eliana – Set à joints et pipe à eau en verre
- Ragnar - Aspirateur de miettes de chanvre en forme de champignon
- Lara - Papiers et embouts colorés King size
- Healthygarden - Broyeur

Troisième place:

- Abigail - Bang en acrylique de 23cm pour voyageurs, avec broyeur et rangement
- Jakub - Ensemble de pipes en verre
- Levian - Cendrier en silicone unicolore
- Lara - Papiers et embouts colorés King size

Quatrième place:

- 1x Embout de verre pour les joints
- 1x Support à joints pour gamers
- 1x broyeur en plastique
- Jakub - Ensemble de pipes en verre 

Cinquième place:

- 1x embout de verre pour les joints
- 1x Support à joints pour gamers
- 1x broyeur en plastique
- Jakub - Ensemble de pipes en verre

cb) Les gagnants seront tirés au sort parmi tous les participants éligibles dans un délai d'une semaine à compter de la date de finalisation du concours. Les gagnants seront informés via la fonction de commentaire d'Instagram ou dans un message séparé et seront invités à envoyer un courrier électronique à une adresse email fournie sur Instagram, courrier dans lequel les informations personnelles devront être soumises de manière exacte et véridique. Ces informations seront utilisées pour envoyer le lot.

cd) Si nous ne recevons pas d'e-mail de la part d'un gagnant dans le délai imparti (14 jours après la notification), la réclamation du prix expire. Dans ce cas, nous sommes autorisés à procéder à un tirage au sort de remplacement.

ce) Un seul prix par participant est possible.

cf) Le prix n'est pas transférable, et ne peut être ni échangé ni payé en espèces.

cg)En cas de circonstances dont nous ne sommes pas responsables, le gagnant accepte un prix de substitution approprié. Ces circonstances, dont nous ne sommes pas responsables, sont notamment celles qui relèvent de la responsabilité des sponsors des prix.

ch) Les prix seront envoyés au gagnant par la poste à l'adresse indiquée. Le risque est transféré au gagnant lorsque le prix est remis à un transporteur. Nous ne sommes pas responsables pour les dommages de livraison.

d) Exclusion

da) Une violation de ces conditions de participation nous autorise à exclure le participant concerné de la participation. Cela s'applique notamment si le participant fournit de fausses informations ou si les photos ou autres contenus (par exemple des commentaires) utilisés violent le droit applicable ou les droits de tiers. Il en va de même pour les commentaires qui peuvent être considérés comme exaltant la violence, offensants, harcelants ou dégradants, ou qui portent atteinte de toute autre manière à la décence sociale.

db) Si le participant exclu est un gagnant qui a déjà été tiré au sort, le prix peut être retiré ultérieurement.

e) Arrêt prématuré et changements

Nous nous réservons le droit de mettre fin prématurément à la loterie à tout moment, même sans respecter les délais, en tout ou en partie, ou de modifier son déroulement s'il n'est pas possible de garantir la bonne exécution de la loterie pour des raisons techniques (par exemple, virus informatique, manipulation ou erreurs de logiciel/matériel) ou juridiques (par exemple, interdiction par Instagram).

f) Protection des données

Nous sommes responsables de la collecte, du traitement et de l'utilisation des données personnelles des participants si nous les traitons nous-mêmes. Nous n'utiliserons les données personnelles du participant et ses autres informations privées que dans le cadre des dispositions légales de la loi sur la protection des données. Nous ne stockerons, traiterons et utiliserons les informations que dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution de la loterie ou si le consentement du participant a été obtenu. Cela inclut également l'utilisation pour exercer les droits d'utilisation accordés. Les données seront utilisées exclusivement pour la réalisation du concours, puis supprimées.

Le participant peut à tout moment demander des informations sur les données stockées à son sujet. Pour le reste, notre déclaration sur la protection des données s'applique en conséquence, laquelle peut être consultée à l'adresse suivante : https://www.healthygarden.de/datenschutz.

g) Clauses finales

ga) Si les conditions de participation contiennent des clauses nulles, la validité des autres clauses n'en est pas affectée.

gb) Le droit allemand s'applique. Tout recours juridique pour revoir le tirage au sort est exclu. 

III. Cryptage SSL/TLS

Pour des raisons de sécurité et pour protéger vos données personnelles, notre site web est crypté à l'aide de la technologie SSL/TLS. La technologie de cryptage vous est visible à travers "https://" et le symbole du cadenas dans la barre de votre navigateur.

IV. Durée de stockage

Sauf indication contraire dans la présente politique de confidentialité, nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps qu'elles seront nécessaires à l'objectif de la collecte. Après ce délai, nous effacerons les données, sauf si le traitement à une autre fin est justifié et si la suppression est empêchée par des preuves et des délais de conservation légaux. Les obligations de preuve et de conservation correspondantes découlent du code de commerce et du code fiscal allemands. Les délais de conservation ou de documentation sont de six ans conformément aux exigences du droit commercial en vertu du § 257 HGB et jusqu'à dix ans en raison des exigences fiscales en vertu du § 147 AO. 

V. Vos droits en tant que partie concernée

Vous disposez des droits suivants en relation avec les données à caractère personnel vous concernant:

  • Droit à l’information :
    Conformément à l'article 15 DSGVO, vous avez le droit d'obtenir des informations sur les données stockées à votre sujet.
  • Droit à la rectification :
    Si des données personnelles incorrectes ont été traitées, vous avez un droit de rectification conformément à l'article 16 DSGVO.
  • Droit de suppression et de restriction du traitement :
    Si les conditions légales sont remplies, vous pouvez demander la suppression (art. 17 DSGVO) ou la limitation du traitement des données (art. 18 DSGVO).
  • Droit d'objection :
    Si vos données sont traitées sur la base de l'art. 6 al. 1 phrase 1 lit. f DSGVO ou lit. e DSGVO, vous pouvez vous opposer au traitement conformément à l'art. 21 DSGVO.
  • Droit à la transférabilité des données :
    Conformément à l'article 20 du DSGVO, vous pouvez faire valoir le droit à la transférabilité des données dans le cas où celles-ci sont traitées automatiquement sur la base de votre consentement ou d'un contrat conclu avec vous.

Si vous souhaitez faire valoir vos droits, veuillez contacter les coordonnées mentionnées ci-dessus.

 


Informations sur votre droit d'objection en vertu de l'article 21 DSGVO

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons reliées à votre situation particulière, au traitement des données à caractère personnel vous concernant, lequel est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, S. 1, lettre f DSGVO (traitement des données fondé sur un équilibre des intérêts). Cela s'applique également au profilage fondé sur cette disposition, au sens de l'art. 4 n° 4 DSGVO. 

Si vous vous y opposez, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel, à moins de pouvoir prouver qu'il existe des raisons impérieuses justifiant la protection du traitement et qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice.

Dans certains cas, nous traitons vos données personnelles à des fins de marketing direct. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données vous concernant au but mentionné, y compris le profilage, dans la mesure où le traitement est lié à ce marketing direct.

Si vous vous opposez au traitement de vos données à des fins de marketing direct, nous ne les traiterons plus dans ce cadre.